“我们鼓励受奸商蒙骗,受假货坑害的消费者站起来,我们要帮助他们维护自己的权益。”——金士顿亚太业务营销副总裁陈思轲
面对让人应接不暇、不断更迭的产品,面对大品牌因质量问题不断召回产品,面对市场竞争中充满诱惑的广告,消费者在购买IT产品时真得有点找不到北。“3.15”如今作为一个诚信的代言者,它发挥着保护消费者利益的巨大作用。
无论是富甲天下还是平头百姓,无论是企业精英还是学者农民,每个人都需要消费,当他言行不仅仅考虑自身或团体利益,而是兼济到外部的环境、法制、公平、政策甚至公德的时候,当社会上的多数人由此受益的时候,诚信和影响力将与消费者紧密相连。
近几年,互联网服务、软件等IT相关领域成为消费者投诉的热点。这不能不让人思考,如何才能让消费者少一些抱怨,增进与消费者之间的信任沟通?作为而这一产业链中的IT企业,又该做些什么,与IT消费者一起,共同塑造和谐相健康的互联网环境。
每年一度的3.15,消费者扬眉吐气的消费体验和媒体长篇累牍的新闻报道将3.15打造成了一个盛大的节日,一个以产品质量和售后服务为流行话题的节日。
在笔记本同质化越来越严重的今天,服务已经成为区分笔记本优劣的一个重要的标准,而当每年“3.15”前后的日子,各大厂商都不约而同地会对员工进行突击培训,因为人是服务的主体,但是他们有的却忽略了网络的重要——所以在又一个“3.15”来临的日子,我们PChome.net移动办公
笔记本电脑的普及大势所趋,作为已经成为或即将成为与广大消费者距离最近的“亲密战友”,其售后服务一直以来也是投诉比例最高的IT产品。一年一度的消费者权益日“3.15”又再一次走近我们的身边,年复一年的维权口号早以成为老生常谈的话题,但是否所有生产厂商都已经将消费
每年一度的3.15,消费者扬眉吐气的消费体验和媒体长篇累牍的新闻报道将3.15打造成了一个盛大的节日,一个以产品质量和售后服务为流行话题的节日。今年,我们也为读者奉献了一期关于数码相机、电脑整机以及MP3内容的3.15专题。
昨天晚上笔者刚刚打开QQ,就看到一个网友的留言说自己购买了数码相机。笔者和他攀谈起来,网友说本来要打算买佳能的PRO1,但是被销售人员忽悠半天买了尼康的D50。不过这个选择倒是也不错,相信很多网友也都会选择性价比高的D50。
一年一度的消费者权益保护日即将到来,我们PChome.net移动办公频道结合自身的优势及特色——笔记本常见问题解答中心上线一年来积攒的 近800条读者提问以及专家解答,为您总结出十条在笔记本上最常见的问题