语音业务——本地电话——用户交换机（PBX）

用户交换机（PBX―Private Branch Exchange）是一种商业电话系统，其基本功能是语音交换，以交换矩阵来建立和维持路径，使主叫与被叫能通話，达到自动交换功能，集中电话后共用外线连接到电信公司的交换设备。