IT开支缩减 SaaS型CRM如何获得用户青睐？

XTools推出结合CTI功能的在线CRM

XToolsCRM推出CTI功能，是电信通讯、互联网、软件三者融合的典范，让CTI也能租用，XTools在CRM领域和SaaS领域继续保持技术领先。

ERP、CRM和BI厂商准备下一代产品线

事实上，ERP、CRM、供应链和BI厂商，比如SAP、甲骨文和微软都已经不约而同地为2010年的产品和市场忙活了很长一段时间了―――向客户阐述自己对未来的看法以及蓝图，为下一代软件产品准备产品线，并向客户承诺一个更美好的未来。

店面销售管理从被动到主动的大逆转

企业主往往过度强调：店铺是一个产品展示与体验的平台，是一个企业形象展示的平台，客户多少就要看地理位置，销售人员没法改变营业状况。而李锋的例子却告诉我们，店长可以让销售人员主动起来，不让每一个机会在身边溜走。