据国外媒体报道,微软公司正在让更多合作伙伴预览Dynamics 客户关系管理软件的下一主要版本。微软将在今年中期推出代码名为的“Titan”的新软件。
惊天动地的收购没有成为今年CRM领域的最大新闻在近年来还是第一次。CRM技术市场在2006年仍保持着积极的和有影响的地位。下面是2006年CRM领域的十大新闻。
台资餐饮企业"一茶一座"在内地发展迅猛,几年下来已经开了34家连锁店,历史数据累积到三千多万条;本土生产型企业"乐百氏"的门店几乎已铺遍全国,总部十分重视原始数据的采集,为加强对各区域门店和经销商的管理,需要上一套分销系统。